Dédié aux professionnels de santé, Patientipi est un projet d’encyclopédie collaborative qui recense les différences culturelles utiles à connaître dans le cadre d’une prise en charge médicale.
La plateforme a pour but d’aider les soignants à développer leurs “compétences culturelles”, qui leur permettront de mieux comprendre et de dialoguer avec leurs patients d’origines et de cultures étrangères.
Savoir appréhender ces différences peut aider dans la pose du diagnostic et l’établissement d’une relation de confiance avec son patient. En effet, occulter les différences culturelles du patient peut entraîner chez celui-ci incompréhensions, malentendus, gènes, refus de soins et parfois même violences si ce dernier ne se sent pas respecté. Ce respect et cette compréhension mutuels facilitent aussi l’adhésion de ce dernier au protocole de soins.
Astuce ! Pour vous faire une première idée de l’influence de la culture sur la santé de votre patient et adapter votre approche, vous pouvez lui poser ces 3 questions simples :
« A votre avis, qu’est-ce qui a déclenché cette maladie ?
« Avez-vous déjà essayé de traiter le mal, et si oui, comment ?
« Avez-vous peur de cette maladie et en avez-vous parlé avec votre famille ? »
